市進教育グループ（以下当社と略）では、保護者の皆様と生徒の皆様、ならびに市進教育グループの各教室をご卒業された皆様の大切な個人情報の取り扱いについて以下のような基本方針の下、誓約事項を掲げ、継続的に実践していきます。
※市進教育グループとは、（株）市進ホールディングス、（株）市進、（株）市進ウイングネット、（株）個学舎、（株）市進綜合研究所、（株）友進が運営する、市進学院・市進予備校・市進ウイングネット・個太郎塾・市進チューターバンク・通信添削ひゃくてん丸・市進ウイング高等学院・市進出版を指します。

記

当社は、個人情報について、関係法令その他の規範および当社の規定に従い、当社において業務に従事する全ての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱います。

1. 個人情報の適切な収集・利用・提供・委託

1. (1)個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
2. (2)収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供または開示することはしません。
   1. あらかじめ本人の同意を得た場合
   2. 個人情報保護に関する法律第23条第2項（オプトアウト）ないし同第４項第３号（共同利用）の方法による場合
   3. 法令の規程に従い、提供または開示する場合
3. (3)個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討すると共に、当該第三者との間で秘密保持契約を締結した上で提供するなどし、委託先への適切な監督をします。

2. 個人情報の安全管理措置

個人情報への不正アクセス・個人情報の漏えい・滅失、または棄損の予防および是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。

3. 利用目的

当社が提供する各種サービスに関してお問い合わせをいただいた方につきましては、各種講座・模擬試験・ご入会・各種イベントへのご案内等の目的で、個人情報を利用させていただくことがございます。
当社提供の各種講座・模擬試験・学力最適化診断・体験授業・各種イベントに申し込まれた方につきましては、当日の緊急連絡、成績管理、成績処理、答案・資料等の発送、結果報告、学習カウンセリング、ご入会や他の各種講座・イベントへのご案内、提供する教育サービス向上のためのアンケートへのご依頼、その他各種統計資料作成等の目的で、個人情報を利用させていただくことがございます。
当社が提供する各種サービスを正規会員としてご利用されている方につきましては、時宜に応じた各種講座・模擬試験・イベント等のご案内、緊急時のご連絡、在籍管理、成績管理、各種成績上位者名簿、学習アドバイスや進路指導および合格者名簿等による合格実績のご報告、提供する教育サービス向上のためのアンケート、ご家庭への諸連絡、各種資料・教材の発送、ご兄弟への各種サービスのご案内、その他各種統計資料作成等の目的で、個人情報を利用させていただくことがございます。
また、当社提供の各種サービスのご利用を終了された方につきましては、終了後にご利用可能な当社の各種サービスのご案内、提供する教育サービス向上のためのアンケート、業務の紹介等のご案内、その他各種統計資料作成等の目的で、個人情報を利用させていただくことがございます。

4. 改善措置

個人情報の取り扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更・修正、または追加を行うなど、改善をするよう努めます。

5. 苦情の処理

当社は個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。

6. 開示・訂正請求などへの対応

当社は、自己の個人情報について開示・訂正等の求めに対応させていただいております。開示・訂正等の求めとなる申し出先・手続き等については、下記までお問い合せください。